Internet-Reisevertrieb

Allgemeine Infos

Zeitraum

06/2004 - 09/2004

Tools

• Apache 1.3
• PHP 4.0
• JavaScript
• MySQL 4.1
• TWiki
• phpBB
• phpMyAdmin 2.6
• Smarty-Template-Engine
• Subversion-Versionskontrolle

Kunde / Nutzer

Mein Kunde ist eine Reisevertriebsgesellschaft, die beim Verkauf von Reisen über Internet zusätzlich lokale Vertriebspartner einsetzt, die Kunden bedarfsweise beraten können. Die Vertriebspartner können hierbei auf eine personalisierte Webseite zugreifen, die unter eigener URL auch die Kontaktinformationen des Vertriebspartners liefert.

Problem / Aufgabe

Für dieses Geschäftsmodell wurde ein Webserver mit verschiedenen Zugängen aufgesetzt:

• Eine Informationsseite für die Rekrutierung der Vertriebspartner
• Zur Information der Vertriebspartner ein geschütztes Wiki und ein Forum
• Die Reiseangebote auf einer personalisierbaren Webseite; bei Buchungen wird hierbei die Partnernummer des gewählten Vertriebspartners gleich mit erfasst (vgl. auch mein Projekt Provisionsabrechnung)
• ein administrativer Zugang für die Pflege der Daten der Vertriebspartner

Ausserdem wurden einige betriebsinterne Abläufe beim Kunden für diese Aufgabe angepasst

Durchführung / Mein eigener Beitrag

In enger Abstimmung mit dem Kunden habe ich die Aufgabe spezifiziert und in Software umgeformt. Vielfach bestand die Lösung in der geeigneten Zusammenstellung offener Software, in geringem Masse war auch eigene Programmierung zu leisten. Bei der betriebsinternen Organisation habe ich den Kunden mit Blick auf den effizienten Einsatz der Software beraten.

Der Kunde hatte so den Kopf frei für die notwendige Rekrutierung der Vertriebspartner, und musste sich nicht zusätzlich mit kritischen Softwareprojekten auseinandersetzen.

-- MbaBernd^? - 23 Feb 2007